Оформить займ стало проще, и это в том числе развязало руки мошенникам. Эксперты финэкспертизы Роскачества рассказали о способах, которыми злоумышленники получают деньги на чужое имя, и дали советы, как защитить себя от выплат по чужим долгам.
Для начала, рекомендация общего характера: заведите привычку периодически проверять собственную кредитную историю. Тогда информация о внезапных долгах точно не станет для вас громом среди ясного неба и ущерб от действий мошенников окажется минимальным. Получить сведения о КИ можно путем обращения в Банк России или на портале «Госуслуги», откуда соответствующий запрос направят в Бюро кредитных историй. Лимит бесплатных проверок для физических лиц — раз в полгода.
Хотя дорожащие репутацией МФО и банки ответственно относятся к клиентской проверке, риск, что на вас незаконно оформят займ, все равно существует. Злоумышленники могут отыскать лазейку либо из-за поверхностного контроля — особенно если тот отдается на аутсорс, либо благодаря использованию схем социальной инженерии или технологии дипфейков — высокореалистичных подделок.
Самый распространенный способ угодить в ловушку финансовых мошенников — утечка паспортных данных. Она может произойти вследствие потери или кражи паспорта, а также ввиду неосторожного отношения к персональной информации.
Так, безалаберность к собственному цифровому следу может обойтись довольно дорого: известны случаи, когда мошенники оформляли на одного человека десятки займов в разных организациях. Учитывая, что многие кредитные организации сейчас упростили идентификацию и обрабатывают заявки дистанционно, для получения средств зачастую достаточно сведений из паспорта.
Юристы Роскачества советуют внимательно следить за тем, кому и зачем человек дает доступ к личной информации: в частности, ее могут требовать в салонах связи, спортклубах, онлайн-магазинах и социальных сетях. Опасность существует даже при заполнении форм на государственных платформах — хакерские атаки успешно совершаются и на них. И уж тем более не стоит пересылать цифровые копии паспорта незнакомым пользователям или загружать их на подозрительные сайты.
Чтобы исключить риск незаконного использования личных сведений при потере паспорта, незамедлительно обращайтесь в полицию, как только заметили пропажу. Штраф за утрату паспорта невелик — всего 300 рублей, а в случае кражи платить его не придется вовсе. После заявления в полицию стоит подать еще одно заявление — на проверку кредитной истории.
В Роскачестве предупреждают, что опасны могут быть кража или потеря не только паспорта, но и смартфона. Если мошенники успеют получить займ, будет крайне тяжело подтвердить, что он брался не вами: кредитные организации здесь не на вашей стороне. Поэтому блокируйте сим-карту сразу, как только обнаружите отсутствие смартфона. Стоит позаботиться о дополнительной защите (двухфакторная аутентификация) и для самого телефона, и, отдельно, — для банковских приложений.
Также необходимо помнить о рисках взлома аккаунта: чтобы минимизировать негативные последствия, при общении в мессенджерах всегда чистите сообщения с персональными данными.
Еще один распространенный способ финансового мошенничества — телефонные звонки и смс. Скажем, на ваш номер может поступить сообщение об одобренном кредите. Схожие рассылки делают как проверенные, так и сомнительные игроки рынка. Юристы Роскачества советуют учитывать, что одобрение займа не равно выданным деньгам, — чаще всего это просто рекламный ход.
Что касается мошеннических звонков, помните, что их задача — заставить вас нервничать и принимать поспешные решения. Поэтому всегда оставляйте себе время обдумать свои действия и не ведитесь на давление. Осознанность и уверенность — лучшая защита. Хорошим подспорьем может стать услуга операторов сотовой связи по защите от подозрительных и спам-звонков, а также опция виртуального номера, специально созданная для сокрытия конфиденциальной информации.
Узнать больше о том, как распознать финансовые махинации и обезопасить себя от них, вы можете в блоге МФК «Честное слово» в разделе «Финансовая грамотность».