Личный кабинет на сайте онлайн-сервиса микрокредитования «Честное слово» — это лучший помощник заёмщиков. Он создаётся автоматически, когда клиент впервые подаёт заявку на получение средств. Чтобы войти в свой аккаунт в любое время, достаточно ввести логин и пароль, установленные при регистрации.
Что делать, если вы забыли данные для входа? Читайте эту статью! Или смотрите короткое видео на нашем YouTube-канале:
Чтобы восстановить пароль, следуйте простой инструкции:
Если вам не удаётся получить код подтверждения, или письмо с паролем долго не приходит, опишите свою ситуацию специалисту «Честного слова» с помощью онлайн-формы обратной связи.
Для начала попробуйте вспомнить, какой телефон или электронную почту вы могли указать при регистрации. Поищите в смартфоне или на компьютере соответствующие заметки: возможно, вы записали данные для входа в приложение по типу блокнота. Если вспомнить логин не получается, обратитесь в службу клиентской поддержки сервиса. Сотрудники МФК подскажут, как действовать в вашей ситуации.
Если вы потеряли телефон или сменили номер, который использовали для регистрации, необходимо привязать к своему аккаунту новые контакты. Для этого напишите в клиентскую поддержку и попросите специалистов актуализировать номер телефона для входа на сайт. Когда телефон будет изменён, вам нужно будет создать новый пароль.
Сначала попробуйте перезагрузить свой телефон: возможно, произошел сбой, в результате которого смартфон не принимает новые сообщения. Если перезагрузка не помогла, позвоните своему оператору мобильной связи и уточните, не заблокирован ли у вас приём уведомлений с коротких номеров. Если такой запрет стоит, снимите его и повторно закажите код подтверждения. Всё равно код не приходит? Обратитесь в клиентскую поддержку, чтобы получить помощь специалистов.
Персональный онлайн-кабинет на сайте «Честного слова» — это прямой доступ к информации о статусе поданных вами заявок и оформленных займов в сервисе. В личном кабинете можно в режиме реального времени:
Кроме того, личный кабинет сэкономит ваше время: в нём можно оформить новый займ без повторного заполнения анкеты клиента, а также увидеть закрытые акции, предназначенные только для клиентов МФК «Честное слово».