На протяжении 2018 года российские потребители провели 133 млн платежных операций со смартфонов с функцией бесконтактной оплаты.
В России выросла популярность бесконтактных оплат при помощи смартфонов и других гаджетов, поддерживающих данную функцию. В 2018 году количество таких платёжных операций составило 133 млн, в пять раз превысив показатели 2017 года. По мнению некоторых экспертов, в ближайшем будущем бесконтактные трансакции могут вытеснить операции с обычными пластиковыми картами.
Потребители всё чаще предпочитают расплачиваться за покупку не «пластиком», а смартфоном, оценив удобство и простоту такого метода. Востребованность бесконтактных платежей поддерживают акции крупных банков, предлагая бонусы и кешбэк за их использование. Свою роль играет и мода на платежные инструменты, которая диктует отказ от наличности. Активным пользователям смартфонов опция бесконтактных платежей дает возможность не носить с собой кошелек, купюры, пластиковые и даже скидочные карты. Доступ ко всем счетам и акциям им открыт через специальные программы и мобильные приложения. Данный метод оплаты также позволяет совершить срочную покупку в любой ситуации, даже если в силу обстоятельств под рукой нет банковских карт или портмоне.
Расплатиться за товары и услуги бесконтактно можно не только посредством смартфона. Такую же опцию производители электроники встраивают в смарт-браслеты и специальные платежные кольца. Но, по мнению потребителей, пользоваться смартфоном удобнее всего. Повышенный интерес граждан к бесконтактным платежам подтверждают и данные продавцов мобильных устройств. Согласно их статистике, в 2018 году россияне купили 11 млн смартфонов, поддерживающих данную возможность, что на 41 % больше, чем в 2017 году.
Эксперты отмечают, что платежи посредством смартфона обходят пластиковые карты не только по удобству, но и по уровню безопасности. Когда человек совершает бесконтактную трансакцию, то вместо реквизитов «пластика», к которому привязан девайс, оператору передается специальный код под названием токен. Даже если мошенникам удается перехватить токен, они все равно не получают через него доступ к счетам жертвы, а значит, не могут ни снять с них средства, ни совершить онлайн-покупку.
Деньги пользователей остаются защищенными и в ситуациях, когда смартфон теряется или его похищают злоумышленники. Благодаря встроенным программам безопасности взломать современные гаджеты не так просто, равно как и получить доступ к мобильному банкингу. По мнению специалистов, в 2019 году популярность бесконтактных платежей вырастет ещё больше, вытесняя операции по картам, а в течение следующих десяти лет смартфоны и другие «умные» девайсы полностью заменят банковский «пластик». Основной проблемой, которую отмечают и аналитики, и граждане, является сложность контроля расходов. Расплачиваясь простым касанием смартфона, покупатели утрачивают способность отслеживать состояние своих счетов и не видят, сколько денег потратили, поэтому чаще превышают лимит личных средств, используя кредитки.
Смартфоны становятся универсальным инструментом для оформления различных финансовых продуктов. При помощи мобильного устройства с подключением к интернету можно в несколько кликов открыть счет, оформить страховку или займ онлайн круглосуточно на банковскую карту. Занять средства со смартфона можно, подав заявку в онлайн-сервис микрокредитования «Честное слово». Заполнив короткую анкету на сайте компании, легко получить в долг несколько тысяч рублей до зарплаты, не тратя времени на походы в банк.