Востребованность безналичных платежей среди россиян растёт, хотя многие пользователи финуслуг все еще не до конца им доверяют. Об этом свидетельствует опрос, инициированный Национальным агентством финансовых исследований (НАФИ).
За период с 2013 года по 2015 год граждане РФ стали больше доверять безналичным платежам и чаще использовать их в повседневной жизни. Опрос, проведенный специалистами НАФИ среди 1600 жителей разных регионов РФ, показал, что в 2015 году наши сограждане прибегали к безналичному способу оплаты услуг и товаров гораздо чаще, чем двумя годами ранее.
Так, если в 2013 году за покупки безналичным методом платили только 5% граждан РФ, то в 2015 году это значение увеличилось до 16%. Для оплаты услуг мобильной связи безналичные платежи использовали 33% потребителей, для оплаты интернета — 28% граждан, кредитов — 17% заёмщиков. В 2013 году эти значения составляли 17%, 15% и 9% соответственно.
При этом специалисты отмечают, что при необходимости осуществления безналичного перевода денежных средств, большинство наших сограждан доверит это процедуру банковским сотрудникам. Через кассу банков 52% россиян готовы перечислить практически любую сумму, ещё 13% респондентов согласятся перевести таким способом не больше 10 тыс. рублей. Используя банкомат, могут перечислить любую сумму 40% участников опроса, 18% граждан доверяют такому методу меньше, и не стали бы переводить больше 10 тыс. рублей.
Расплатиться в торговой точке при помощи платежной карты на какую угодно сумму согласны 33% респондентов и ещё 18% граждан готовы таким образом оплатить приобретения стоимостью до 10 тыс. рублей. Полностью доверяют терминалам Qiwi, а также личным «кабинетам» в интернет-банкинге 29% участников опроса. Ещё 22% жителей РФ готовы перечислить любую сумму посредством мобильного телефона.
Аналитики считают, что полностью доверять безналичным платежам россиянам мешает боязнь мошенников и сбоев в платёжных системах. При этом респонденты опроса соглашаются, что использование безналичного способа для оплаты товаров и услуг в повседневной жизни очень удобно. Наличие банковской карты также облегчает процесс оформления срочных микрокредитов онлайн. Так, в онлайн-сервисе микрокредитования «Честное слово» можно получить срочный заём на карту всего через полчаса после одобрения заявки. В случае оформления займа на банковский счёт деньги могут поступить заёмщику в течение трёх суток. Срок поступления денег на счёт зависит от работы банка-эмитента. Погасить микрозайм до зарплаты можно как безналичным способом, войдя в личный «кабинет» на сайте МФО «Честное слово», так и посредством использования платёжных терминалов или электронных кошельков Qiwi.