Закон о коллекторах помешает кредитному рынку
По мнению игроков кредитного рынка, очередные поправки в закон о коллекторской деятельности делают его не продуктивным и даже опасным для сферы кредитования.
Разработка депутатами закона, регулирующего коллекторскую деятельность, стала закономерной реакцией на учащение случаев правонарушений со стороны недобросовестных взыскателей. Чиновники, отвечая на социальный запрос, приступили к созданию инициативы, которая должна защитить права должников. Однако находящийся на рассмотрении Госдумы законопроект вызывает множество сомнений у игроков не только коллекторского, но и всего кредитного рынка.
Один из главных минусов новации — запрет на совмещение микрофинансовой и коллекторской деятельности для организаций, выдающих займы населению, но не являющихся банками. Это значит, что после вступления закона в силу, МФО и другие небанковские компании не смогут иметь свои отделы работы с просроченной задолженностью и идти навстречу заёмщикам, предлагая реструктуризацию долга по микрозайму до зарплаты или другие методы решения финансовых проблем. Кредиторы будут вынуждены сразу прибегать к услугам коллекторов или подавать судебный иск. Как следствие, издержки МФО повысятся, что негативно скажется на размере ставок по срочным микрозаймам и доступности ссуд для населения.
Представители рынка взыскания обращают внимание на то, что все положения инициативы направлены даже не на регулирование, а на максимальное ограничение легальных коллекторов, которые и так работают в рамках закона. При этом борьбе с «теневыми» взыскателями новация не способствует. Более того, эксперты прогнозируют, что с её вступлением в силу незаконных коллекторов станет больше, поскольку многим добросовестным компаниям придется покинуть рынок. Чтобы урегулировать отрасль, необходимо не только разрабатывать стандарты по взысканию долгов, но и вносить коррективы в работу правоохранительных органов и в механизм наказания правонарушителей. Сделать сферу взыскания более прозрачной можно, очищая её от незаконных игроков, а не сокращая количество легальных.
Сегодня регулированием коллекторского рынка занимаются саморегулируемые организации и Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА). Они вводят стандарты работы взыскателей и следят за соблюдением коллекторами правил работы с должниками. В этом их поддерживают кредиторы, которые заинтересованы в сотрудничестве с законными и добросовестными взыскателями.
Онлайн-сервис микрокредитования «Честное слово» сотрудничает исключительно с агентствами по взысканию долгов, состоящими в НАПКА и доказавшими законность своих действий. Это позволяет МФО гарантировать заёмщикам безопасность получения микрозаймов без залога и поручителей и конфиденциальность личных данных. Информация об условиях предоставления микрозаймов на карту или счёт, а также положения о передаче кредитного обязательства профессиональным взыскателям опубликованы на сайте «Честное слово».
