В Минюсте завили, что полный запрет коллекторов негативно скажется на российском финансовом рынке.
В Минюсте не поддержали идею полного запрета деятельности профессиональных взыскателей. Представители ведомства заявили, что нужно не ликвидировать коллекторский рынок, а разработать эффективный механизм его регулирования и поставить отрасль под жесткий контроль правительства. По мнению министров, запрет коллекторов навредит финансовому рынку и усугубит проблему роста просроченной задолженности. Кроме того, Федеральная служба судебных приставов (ФССП), которая в случае устранения взыскателей возьмет на себя их обязательства, не сможет справиться со всеми вопросами по взысканию долгов.
Шагом к решению проблемы регулирования коллекторского рынка, по мнению Минюста, станет принятие закона, регламентирующего правила взаимодействия взыскателей с должниками. Инициатива на законодательном уровне защитит права заемщиков и сделает сферу взыскания долгов по срочным займам более безопасной. Закон уже получил одобрение Комитета Госдумы и ожидает рассмотрения во втором чтении.
Представители МФО также соглашаются с утверждением, что запрет коллекторского рынка — это неверный путь. Ликвидировать целый сегмент финрынка значительно проще, чем урегулировать его и решить проблему «теневых» игроков, однако это приведет к негативным последствиям для всего кредитного сектора. В запрете коллекторов недобросовестные заёмщики увидят возможность не выполнять кредитные обязательства и уровень просроченных долгов резко возрастёт. Вместе с этим увеличится количество судебных исков по взысканию долгов, что парализует судебную систему и ФССП.
Легальные коллекторские компании уже включились в работу по защите прав должников. Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) приняла кодекс поведения взыскателей и начала создание механизма контроля игроков рынка. Эту инициативу поддержали МФО, отказываясь сотрудничать с теми коллекторами, деятельность которых не отвечает законодательству.
Онлайн-сервис микрокредитования «Честное слово», выдающий срочные займы на карту или счёт, сотрудничает только с организациями по взысканию долгов, которые входят в НАПКА и не нарушают законодательные нормы. Это позволяет компании гарантировать безопасность заёмщикам, которые оформляют в МФО микрозаймы без залога и поручителей на сумму от 3 до 70 тыс. рублей. При этом «Честное слово» предоставляет свободный доступ к информации об условиях кредитования и правилах переуступки долгов третьим лицам. Соответствующие положения опубликованы на сайте в разделе «Условия».