МФО отказываются от услуг коллекторов
Инцидент в Ульяновске вызвал острую реакцию со стороны не только правительства, но микрофинансовых организаций. Так, МФО, действующие на территории Ростовской области, заявили об отказе сотрудничать с коллекторскими агентствами.
Недавние события в Ульяновске, когда вследствие действий коллектора был серьёзно травмирован двухлетний ребенок, вынудили представителей правительства обратить особое внимание на сферу взыскания, а кредиторов — задуматься о целесообразности своего сотрудничества с коллекторскими организациями. Так, НП «Ростовское региональное агентство поддержки предпринимательства» («РРАПП») заявило о намерении прекратить работу с взыскателями.
По словам представителей «РРАПП», своё сотрудничество с коллекторами МФО начала всего два года назад и к передаче долгов взыскателям прибегала лишь в том случае, если задолженность не удавалось вернуть другими методами, в том числе судебными. Представители МФО отмечают, что возобновление работы с взыскателями возможно лишь в том случае, если последние документально подтвердят, что их процедура взыскания долгов полностью соответствует законодательным нормам.
Заявления о необходимости разработки закона, регулирующего деятельность коллекторских компаний, уже звучали из уст представителей власти. Более того, на рассмотрение в Госдуму уже подан проект закона о приостановке деятельности коллекторов до момента принятия такого документа.
Вместе с тем представители саморегулируемой организации «Микрофинансирование и Развитие» (СРО «МиР») заявляют, что полный запрет деятельности взыскателей окажет негативное воздействие на кредитный рынок РФ. При невозможности передать долги коллекторам у банков и МФО останется только один инструмент взыскания — суд. Это приведет к тому, что в суды будут поступать миллионы исков, рассмотрение которых «парализует» судебную систему.
Сегодня сами МФО отказываются сотрудничать с «серыми» коллекторами, не желая рисковать своей репутацией. Онлайн-сервис микрокредитования «Честное слово» сотрудничает только с легальными коллекторскими агентствами, которые входят в профессиональную ассоциацию НАПКА. Многие кредиторы также предпочитают самостоятельно решать вопросы возникновения задолженностей, разрабатывая процедуры реструктуризации и списания долгов. Сотрудники «Честного слова» также всегда стараются идти навстречу своим клиентам, в отдельных случаях предоставляя списание или частичное списание процентов, уменьшение неустойки, рассрочку платежа, рефинансирование и т.п. Также клиентам «Честного слова» доступна услуга пролонгации микрозайма на карту в случае возникновения у заёмщика финансовых трудностей.
Избежать просрочек, оформляя микрокредит онлайн, можно предварительно рассчитав на сайте «Честное слово» размер платежа по займу и ознакомившись со всеми условиями кредитования. Принимая решение о получении микрозайма до зарплаты, необходимо ещё раз оценить свои финансовые возможности, спланировать будущие денежные поступления, чтобы сохранить свою кредитную историю незапятнанной.
