Кредиторов добавят в новый реестр
Кредитные организации обяжут вступить в реестр Федеральной службы судебных приставов (ФССП).
Эксперты Минюста предлагают законопроект, который обяжет кредитные организации вступить в реестр ФССП наряду с коллекторскими агентствами. Действие новации распространится на банки, ломбарды, компании, выдающие займы на карту, кредитные кооперативы. Также новое требование коснется управляющих компаний ЖКХ, операторов связи и других организаций, деятельность которых включает взыскание с физлиц долгов по денежным обязательствам.
Включение в реестр ФССП должно значительно расширить возможности компаний по работе с долгами клиентов. Организации смогут звонить должникам, встречаться с ними, отправлять им электронные и почтовые уведомления, а также привлекать для информирования «робота-коллектора». Фирмы, которые не вступят в реестр, смогут только напоминать о наличии задолженности посредством обычной и электронной почты, а также используя уведомления в личном кабинете заемщика на своем сайте.
Помимо возможностей новация предусматривает и немало обязанностей для компаний, состоящих в реестре ФССП. Все организации должны фиксировать свои контакты с должниками и хранить соответствующие записи на протяжении как минимум двух лет. Также они обязаны застраховать ответственность за причинение убытков клиентам в ходе взыскания долгов, причем, сумма годового покрытия составит от 10 млн рублей, а на первоначальном этапе расходы достигнут 5,2 млн рублей. Кроме этого, участникам реестра необходимо будет предоставить специальный пакет документов и оплатить госпошлину в размере 100 тыс. рублей.
Не менее спорной является и инициатива, которая вводит обязательный досудебный (претензионный) порядок взыскания долгов. Предложенный документ предполагает, что перед обращением в суд кредитор должен уведомить должника о планируемом иске и предоставить ему 30 дней на погашение долга. Только по окончании указанного срока компания сможет начать процедуру судебного взыскания.
Игроки финансового рынка выступают против инициативы Минюста, называя её нецелесообразной. Функцию надзора над банками, МФО и другими кредиторами уже выполняет Центробанк, поэтому включение компаний еще и в реестр ФССП приведет к дублированию полномочий. Несмотря на свою сложность и неудобство, данная мера не сможет гарантировать усиление защиты прав граждан или повышение качества работы компаний.
Последствием вступления в силу новации Минюста может стать стремительный рост сектора агентского взыскания. Чтобы избежать дополнительных трат и рисков, кредиторы будут отказываться от собственных отделов по взысканию задолженности. Полномочия по взаимодействию с должниками компании начнут передавать профессиональным коллекторам.
Еще одной проблемой может стать слишком большое количество игроков, обязанных следовать новым нормам. Учитывая, что новация касается не только кредиторов, но и управляющих и ресурсоснабжающих компаний, реестр расширится в разы. У ФССП просто не хватит мощностей, чтобы эффективно контролировать деятельность всех организаций.
На данный момент законные участники рынка МФО в ходе работы с просроченной задолженностью следуют всем законодательным нормам и требованиям регулятора. В число легальных и безопасных компаний входит онлайн-сервис микрокредитования «Честное слово». МФК выдает микрозаймы на прозрачных условиях, соблюдая права заёмщиков, а также лояльно относится к клиентам, попавшим в сложную жизненную ситуацию.
