За пять последних лет заёмщики МФО стали на 75% лучше погашать микрокредиты.
В этом году количество клиентов МФО, которые без просрочки выплачивают займы до зарплаты, возросло до рекордного показателя. На начало августа доля добросовестных заёмщиков достигла 27%, а вот годом ранее это значение не превышало отметку в 21%. Согласно данным участников микрокредитного рынка, платёжная дисциплина россиян за пять последних лет улучшилась на 75%. При существующей позитивной динамике доля ответственных заёмщиков к концу года составит 30% клиентов.
О том, что заёмщики МФО становятся более сознательными, говорит и сокращение случаев технической просрочки, когда клиенты вносят платёж на 1–3 дня позже необходимой даты. За последний год доля «технических» должников сократилась на 17,9%, а за 5лет она упала на внушительные 41%.
Причиной роста ответственности клиентов МФО является повышение уровня финансовой грамотности россиян. Оформляя микрозайм, граждане понимают необходимость своевременного погашения займа и стараются избегать просрочек. Заёмщики, которые обращаются в МФО повторно, учатся планировать свои расходы с учётом обязательств по выплате займа. Сегодня доля постоянных клиентов МФО достигает примерно 50% клиентской базы кредиторов, хотя годом ранее этот показатель находился на отметке 35%.
Еще одна причина позитивных перемен — строгая кредитная политика банков. Получая отказ в банковском кредите, граждане начинают задумываться об улучшении своей кредитной истории. Чтобы улучшить испорченную репутацию плательщика и повысить шансы на одобрение крупного займа в банке, граждане обращаются в МФО и оформляют ссуды без залога.
МФО со своей стороны работают над сокращением доли недобросовестных заёмщиков: компании внедряют качественные скоринговые программы для оценки рисковости займов и отсеивают потенциально дефолтных клиентов. Онлайн-сервис микрокредитования «Честное слово» при рассмотрении заявок на оформление займов применяет собственную современную разработку, которая помогает распознавать манипуляции с изображением документов, выявляя мошенничество ещё до выдачи средств. Добросовестные кредиторы дают клиентам возможность взвесить все «за» и «против» получения денег в долг под проценты. На сайте МФК «Честное слово» работает кредитный калькулятор, который рассчитает полную стоимость займа, а в разделе «Условия» на сайте компании можно изучить полные правила обслуживания ссуды.