Банковские организации постепенно переходят на выдачу кредитов через интернет, однако первенство в этой сфере уверенно удерживают онлайн-МФО.
Темпы спроса на онлайн-займы среди населения ежегодно составляют двузначные значения. Россияне высоко оценивают удобство дистанционного получения заёмных средств без посещения офиса кредитной организации. Российские банки решили не упускать возможность расширить круг клиентов, поэтому постепенно запускают услугу кредитования заёмщиков в онлайн-режиме. Однако до полного перехода банков на онлайн-кредитование ещё далеко — за период с 2012 год по 2016 год доля дистанционных займов в общем количестве потребительских кредитов увеличилась всего на 5%.
Несмотря на то, что многие банки анонсируют запуск онлайн-кредитования, на практике такие кредиты оказываются дистанционными лишь отчасти. Через интернет заёмщики могут только подать заявку на получение ссуды, а в случае её одобрения им все равно приходится идти в офис для дальнейшего оформления и подписания документов. Ещё ряд кредитных организаций практикуют выдачу онлайн-займов только для постоянных клиентов, с которыми заключён специальный договор о дистанционном обслуживании.
Представители микрокредитного рынка считают, что банки не могут перейти на дистанционную выдачу кредитов, поскольку являются менее гибкими в принятии решений и внедрении новых технологий, чем МФО. Им сложно перестроить свою модель ведения бизнеса и разработать новый эффективный механизм идентификации клиентов, который позволил бы полностью перевести кредитование в онлайн-режим. Таким образом, наиболее доступным и удобным кредитным продуктом для активных пользователей интернета остаются онлайн-микрозаймы, которые предлагают МФО.
Ежегодный рост портфеля срочных займов онлайн-сервиса микрокредитования «Честное слово» позволяет компании занимать одну из лидерских позиций на рынке. За три года работы МФО россияне оформили в ней 130 тыс. микрозаймов до зарплаты. Компания использует современные технологии идентификации заёмщиков, поэтому гарантирует быстрое рассмотрение обращений, оперативное перечисление средств на карту или счёт и безопасность сделки.
Оформление круглосуточного микрозайма в «Честном слове» занимает всего несколько минут, а деньги поступают на счёт заёмщика уже через 30 минут после одобрения заявки. Для удобства клиентов компания предусмотрела несколько способов погашения займа: внести платёж можно через личный кабинет на сайте «Честное слово» или при помощи терминалов и электронных кошельков Qiwi. Ознакомиться с правилами предоставления займов можно на сайте компании в разделе «Условия», а заглянув в раздел FAQ, можно найти подсказки, как загрузить фото карты, как правильно заполнить анкету и получить ответы другие вопросы, которые чаще всего появляются при оформлении микрозаймов.