ЦБ усложнил доступ к кредитным историям
Финансовые организации смогут получать кредитные истории граждан только с письменного разрешения их владельцев.
Центробанк рекомендовал финансовым организациям заручиться согласием клиентов на запрос их кредитных историй в БКИ. Соответствующее информационное письмо представители регулятора направили российским компаниям и опубликовали на сайте Центробанка. В документе поясняют: за гражданами, которые оформляют финансовые услуги, нужно сохранить возможность отклонять проверку своих данных.
Ранее эксперты Центробанка узнали, как кредиторы и другие организации, которые предоставляют финансовые услуги населению, получали доступ к кредитным историям клиентов. Проверка показала, что компании автоматически проставляли в договоре услуг отметку напротив согласия на запрос досье в бюро кредитных историй (БКИ). К тому же такое разрешение могло распространяться на несколько компаний сразу, из-за чего третьи лица также получали доступ к данным граждан.
Часто клиентам оставляли лишь формальную возможность отказаться от запроса в БКИ: несогласие человека означало отказ в предоставлении услуги со стороны компании (в открытии вклада, счёта, выдаче кредита, получении займа на карту и т.д.). Представители Центробанка называют такую практику недопустимой и токсичной. Потребители вправе самостоятельно решать, доступ к каким данным о себе открывать партнёрам, особенно если речь идет о запросах со стороны третьих лиц и организаций. По этой причине заполнять форму согласия должен сам клиент, проставляя отметки напротив каждого пользователя, если их больше одного.
Центробанк не впервые выступает с такими рекомендациями. Ранее кредиторам запретили проставлять в договорах автоматическое согласие на оформление дополнительных соглашений и предоставление допуслуг (SMS-информирование, юридическое сопровождение и т.д.). Также компании обязали качественнее информировать клиентов о рисковом потенциале финансовых продуктов.
Чтобы инициатива регулятора не повлияла на порядок оформления сделок, финансистам придется улучшить процесс консультирования граждан. Многие из россиян отказываются предоставлять доступ к своим данным, не доверяя системам защиты персональных сведений клиентов. Поэтому чтобы получить согласие на запрос досье человека в БКИ, компаниям нужно будет обосновать необходимость и цель такой проверки.
Жители России всё больше осознают важность своего кредитного досье и всё чаще его просматривают. Экономические встряски в стране стимулируют людей контролировать свою долговую нагрузку и, соответственно, проверять состояние кредитной истории и рейтинг заёмщика. По данным Национального бюро кредитных историй, прирост количества запросов от физлиц в 2021 году превысил 80%.
Заказать бесплатный отчет в БКИ можно два раза в год. Для этого необходимо узнать на Госуслугах список бюро, которые хранят ваши данные, а потом подать запрос в организации из полученного перечня. Регулярно проверяя своё «дело», можно не только оценить шансы на получение крупного кредита, но и найти ошибочные записи, отметки о непогашенных просрочках и даже признаки оформления мошеннических ссуд.
Где оформить займ безопасно и быстро? Подайте заявку на сайте онлайн-сервиса микрокредитования «Честное слово»! МФК выдает микрозаймы на прозрачных условиях, оказывая финансовую поддержку студентам, пенсионерам, людям с невысокими доходами и неофициальным трудоустройством. Полные правила получения и обслуживания займов можно найти в разделе «Документы и сведения», а подробности узнать у представителя компании, связавшись с ним через онлайн-форму обратной связи.
