Суды Свердловской области защищают потребителей финуслуг — с начала года жители региона отсудили у финансовых организаций 6,5 млн рублей.
По данным Роспотребнадзора, с начала 2016 года свердловчане отсудили у МФО, банков и страховых компаний 6,5 млн рублей по причине нарушений прав потребителей со стороны финорганизаций. При этом такой показатель для уральцев не является пределом: за прошлый год с кредиторов по этой же статье взыскали свыше 245 млн рублей.
В прокуратуре Свердловской области отмечают, что в 2016 году кредитные организации региона стали чаще обращаться в ведомство из-за нежелания заемщиков выплачивать займы без залога и поручителей. Подавая соответствующие заявления, кредиторы указывали на подозрения в мошенничестве со стороны должников. Но в большинстве случаев суды области становились на сторону потребителей, которые доказывали, что банки и МФО нарушали их права.
С начала 2016 года, согласно сведениям Роспотребнадора, суды удовлетворили 42 иска граждан против финансовых организаций. Кроме того, ведомство провело 1751 консультацию свердловчан относительно защиты прав потребителей и подготовило 126 претензий и 118 соответствующих исков.
Роспотребнадзор также регулярно проверяет финорганизации на предмет нарушений прав потребителей. С начала года его сотрудники провели 83 проверки и выявили 74 нарушения. В ведомстве подчеркивают, что граждане, которые сталкиваются с нарушением своих прав со стороны кредиторов, не должны бояться заявлять об этом и отстаивать свою позицию. При возникновении спорных ситуаций необходимо сначала попытаться решить спорные моменты с кредитной организацией, а если она не идет навстречу, то обращаться в Роспотребнадзор и составлять судебный иск.
Чтобы не сталкиваться с подобными неприятностями, важно сотрудничать только с легальными и честными компаниями. Например, оформлять микрозаймы до зарплаты следует только в МФО, которые состоят в госреестре и работают в рамках закона. Такие организации не нарушают права потребителей и стараются идти навстречу заёмщикам в сложных ситуациях.
Онлайн-сервис микрокредитования «Честное слово» отвечает этим критериям и является надёжным финансовым партнёром для своих клиентов. Копания выдаёт микрозаймы круглосуточно на сумму от 3 тыс. до 70 тыс. рублей, гарантируя честные условия кредитования и конфиденциальность данных заёмщиков. Удостовериться в этом каждый клиент МФО может самостоятельно: на сайте «Честного слова» опубликованы детальные правила предоставления и погашения срочных микрозаймов.