Российское правительство не одобрило введение уголовной ответственности для взыскателей за нарушение правил возврата долга.
Депутаты Госдумы подали на рассмотрение законопроект, который вводит преюдицию по отношению к коллекторам — процедуру, согласно которой за первое нарушение взыскателя ждет административная ответственность, а за последующее — уголовная. Но законодатели не поддержали инициативу, считая ее неоправданно жесткой. Недавно на рынке взыскания уже вступили в силу поправки, которые усилили наказание для недобросовестных коллекторов и кредиторов.
Схема работы предложенных норм проста: к взыскателю, который нарушил нормы профильного законодательства впервые, применяют наказание согласно Кодексу административных правонарушений (КоАП): например, обяжут выплатить штраф и компенсировать убытки пострадавшей стороне. При повторных инцидентах коллектора ждет уголовная ответственность, в том числе, лишение свободы на определенный срок. В список наказуемых нарушений входят превышение количества звонков должнику в день, грубое поведение, угрозы в социальных сетях и т.д.
По аналогичной схеме суды рассматривают дела пьяных водителей и злостных неплательщиков алиментов, но в отношении взыскателей правило преюдиции недопустимо, поясняют чиновники. Для возбуждения уголовного дела требуется более веская причина, чем наличие штрафа за превышение количества отправленных SMS-сообщений или совершенных звонков. Тем более, что правительство регулярно усиливает контроль над процессами в сфере взыскания.
Действующие нормы разрешают приставам самостоятельно наказывать кредиторов и коллекторов за нарушение правил взаимодействия с должниками. Решение о мерах ответственности принимают руководители региональных отделений Федеральной службы судебных приставов (ФССП) или их заместители. При этом нарушители вправе обжаловать вердикт приставов в суде.
Важным изменением на рынке взыскания стало распространение норм КоАП на банкиров. Ранее должники могли жаловаться только на неправомерные действия коллекторов, к примеру, на их грубость в разговоре, тогда как аналогичные нарушения сотрудников банков оставались без наказания. Теперь правительство приняло поправку, уравняв ответственность взыскателей и банкиров за неподобающее поведение. В силу также вступил закон, запрещающий взыскателям общаться с окружением должника без его письменного согласия.
Рынок взыскания нуждается в продуманном и в меру стогом контроле, защите прав как должников, так и сотрудников коллекторских агентств. Слишком жесткие нормы приводят к тому, что законные игроки отрасли самоликвидируются, а их места занимают нелегальные компании, которые игнорируют нормы закона. Именно теневые коллекторы чаще всего угрожают клиентам, распространяют информацию о долге третьим лицам, занимаются телефонным террором и совершают прочие нарушения.
Чтобы не столкнуться с недобросовестными взыскателями, важно оформлять кредиты и займы под маленький процент только в законных организациях. Легальные компании сотрудничают с добросовестными агентствами по работе с должниками, не нарушая прав клиентов. Занять средства на выгодных условиях и избежать общения с теневыми коллекторами можно в онлайн-сервисе микрокредитования «Честное слово». МФК выдает микрозаймы до зарплаты и среднесрочные потребительские займы гражданам РФ с 18 лет, гарантируя прозрачные условия обслуживания. Чтобы получить займ, достаточно заполнить короткую заявку на сайте сервиса и подписать договор в удаленном режиме. Компания перечисляет средства на банковский счет или карту заемщика.