В России могут запретить коллекторские агентства
Депутаты Госдумы предлагают наложить запрет на деятельность профессиональных взыскателей в связи с большим количеством жалоб граждан.
Депутаты Госдумы внесли на рассмотрение законопроект, который запрещает банкам, компаниям, выдающим микрозаймы под маленький процент, и другим финансовым организациям привлекать третьих лиц к взаимодействию с клиентами. Это значит, что, в случае одобрения, инициатива остановит деятельность любых компаний, связанных с профессиональным взысканием долгов. По мнению чиновников, работа коллекторов в России все еще связана с частыми нарушениями прав граждан, поэтому должна быть запрещена.
Главным драйвером роста рынка взыскания долгов остается высокий уровень закредитованности граждан. По сведениям Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ), 51% россиян обсуживают займы или кредиты, а 12% из них сталкиваются с трудностями при выполнении своих финансовых обязательств. С ростом количества должников увеличивается объем прав требований, которые кредиторы передают частным взыскателям.
Депутаты приводят статистику, согласно которой число жалоб граждан на неправомерные действия коллекторов с каждым годом увеличивается. По данным экспертов Федеральной службы судебных приставов (ФССП), прирост количества таких заявлений за период с января по октябрь 2019 года составил 35% относительно аналогичного периода 2018 года. Заёмщики пеняют на угрозы со стороны взыскателей, психологическое давление, разглашение информации о наличии долга третьим лицам. Ситуацию усугубляет тот факт, что правоохранительные органы нередко игнорируют обращения граждан и не привлекают нарушителей к ответственности.
Авторы законопроекта считают, что сложившиеся обстоятельства говорят о безрезультативности действующего «антиколлекторского» закона и неэффективном регулирования рынка взыскания. Это даёт основания запретить кредиторам привлекать любых третьих лиц для взаимодействия с должниками. По мнению депутатов, банки и МФО должны эффективнее анализировать рисковость заемщиков, чтобы снизить уровень просрочки, а не передавать проблемные долги коллекторам.
Предложенный законопроект вряд ли исправит сложившееся на рынке положение: в большинстве случаев жалобы граждан касаются работы незаконных коллекторских компаний, которые действуют без соблюдения норм взаимодействия с должниками. Легальные же организации не нарушают права заемщиков и следуют закону, фиксируя контакты с клиентами.
Если правительство поддержит инициативу депутатов, это ликвидирует законный сегмент рынка, не затронув его теневой стороны. Проблема неэффективной работы правоохранительных органов никуда не исчезнет, а чёрные коллекторы продолжат сотрудничать с недобросовестными кредиторами, заняв место легальных компаний. Еще одним последствием запрета может стать снижение доступности кредитов и займов для населения. Многие банки и МФО не имеют в своей структуре собственных отделов взыскания, чтобы сократить расходы и снизить стоимость предоставляемых услуг. Необходимость самостоятельно взыскивать просроченную задолженностью увеличит давление на капитал кредиторов и неизбежно повлечет за сбой удорожание кредитов.
На данный момент можно выгодно и безопасно оформить микрозайм, обратившись в онлайн-сервис микрокредитования «Честное слово». Компания выдает займы через интернет, предлагая простые и прозрачные условия выдачи средств для всех социальных категорий граждан. Заключая сделку с компанией, заёмщики получают деньги на банковскую карту или счет для срочного решения материальных затруднений. Подробнее о правилах работы МФК читайте в разделе сайта «Документы и сведения».
