Мониторинг финансового поведения населения показал, что 46% наших сограждан обладают низким уровнем знаний на тему финансов.
Опрос пользователей финансовых услуг показал, что россияне стали более адекватно оценивать уровень своей финграмотности, но большинство граждан всё ещё нуждаются в ликбезе на тему управления личным бюджетом. По результатам тестирования 50–76% респондентов умеют определять выгодную ставку по депозиту, знают, как действует инфляция, и разбираются в других простых финансовых вопросах. Схожие результаты демонстрируют европейские страны: в РФ 45% граждан хорошо ориентируются в банковских процентах, в Германии это значение составляет 47%, в Великобритании — 37%, в Венгрии — 46%.
Тем не менее россияне все еще плохо владеют информацией о финрынке, в чем признаются сами. Неудовлетворительными свои знания признают 46% граждан, а ещё 20% респондентов считают, что вообще не разбираются в финансах. Кроме того, большинство жителей РФ не ведут домашнюю бухгалтерию и не знают точной суммы своих доходов и расходов за месяц. Также 51% граждан не имеют представления о том, как действует государственная система страхования вкладов, а разбираются в этом вопросе только 31% респондентов. Примечательно, что в 2015 году эти показатели были гораздо лучше — 46% и 36% соответственно. Подписывают договоры только после прочтения и уточнения всех спорных моментов 36% россиян, ещё 26% — читают документ, но принимают его, даже если некоторые положения остались непонятными. Совсем не изучают контракт перед подписанием 9% россиян.
В таких условиях повышение уровня финансовых знаний среди граждан — одна из основных задач Центробанка и участников финансового рынка. Онлайн-сервис микрокредитования «Честное слово» как один из лидеров отрасли не только материально поддерживает россиян в трудную минуту, но и публикует для заёмщиков обучающую информацию о микрозаймах до зарплаты и аспектах работы микрофинансового рынка. Компания регулярно размещает на сайте актуальные новости сферы микрокредитования, а в разделе «Блог» — полезные обучающие статьи о способах привлечения заёмных средств и тонкостях обслуживания микрозаймов без залога. Россияне приобретают ценные знания о том, как без просрочек выплатить любую ссуду, распознать кредитных мошенников и даже повысить свой доход.