Россиян защитят от недобросовестных взыскателей

Кредиторам могут запретить подписывать агентские договоры с коллекторами, а взыскателям – контактировать с окружением должников.

Депутаты Госдумы разработали очередные инициативы, направленные на регулирование рынка взыскания. Новый ряд ограничений сводит к минимуму вероятность попадания долгов граждан по кредитам и займам на банковский счёт в руки «чёрных» коллекторов.

Главной поправкой в законодательство стал запрет на передачу права требования долга по агентскому договору со стороны кредитора. Согласно действующим нормам, банки и МФО могут продавать проблемные кредиты и займы только коллекторским агентствам и финансовым организациям, состоящим в официальном реестре Федеральной службы судебных приставов (ФССП). Но возможность заключать агентские соглашения, по мнению депутатов, дает кредиторам лазейки для невыполнения данного требования. В результате персональные данные граждан попадают к компаниям, которые взыскивают долги с применением запрещенных методов воздействия на должников.

Также чиновники обратили внимание на проблему взаимодействия коллекторов с окружением заемщиков, задолжавших по кредиту или микрозайму. Пытаясь как можно быстрее добиться возврата денег, взыскатели находят контакты знакомых, родственников и даже коллег должников. Как следствие, сведения о задолженности человека разглашают третьим лицам, а последние страдают от назойливых звонков и сообщений коллекторов.

Чтобы отказаться от общения с взыскателями по поводу чужого долга, россиянам приходится составлять специальное уведомление или обращаться к нотариусу. Депутаты предлагают изменить существующую норму и запретить коллекторам связываться с окружением должника. Исключение могут составлять только те лица, которые заранее дали свое согласие общаться с взыскателями.

Ранее Центробанк обратил внимание на учащение количества случаев, когда кредиторы пытались обойти нормы «антиколлекторского» закона. При выдаче денег в долг МФО и банки заключали с клиентами дополнительные соглашения, разрешающие превышать установленное количество звонков, встреч с должником и уведомлений в ходе работы с просроченной задолженностью. В результате заемщики, допустившие просрочку по микрозайму, сталкивались с излишней настойчивостью кредиторов и фактическим нарушением своих прав.

В своем сообщении регулятор напомнил, что компании не вправе подписывать с клиентами подобные соглашения. Составление таких документов допустимо лишь на этапе, когда задолженность уже существует, а должник согласен общаться с взыскателем чаще, чем регламентирует закон.

Специалисты напоминают: в ходе оформления займа или кредита следует внимательно изучать все документы, которые кредитор предлагает на подпись клиенту. При этом не стоит заключать дополнительные соглашения, позволяющие компании превышать её полномочия. При наступлении просрочки лучше пойти на сотрудничество с кредитором, чтобы избежать передачи дела коллекторам. Уже при первых трудностях с погашением займа необходимо сообщить компании о проблеме и заявить о готовности в полной мере выполнить свои финансовые обязательства. Многие МФО идут навстречу клиентам, предлагая им отсрочку даты внесения платежа или продление срока действия займа.

Ищете, где занять деньги быстро и безопасно? Подайте заявку на займ на сайте онлайн-сервиса микрокредитования «Честное слово». Компания выдаёт деньги на любые цели, гарантируя клиентам простые и прозрачные условия сотрудничества. Подробные правила получения и обслуживания займов читайте в разделе сайта «Условия».

author photo
Редакция МФК «Честное слово»Автор текстовЗаботимся о финансовой грамотности наших клиентов!