В региональных отделениях Федеральной службы судебных приставов (ФССП) открыли горячие линии для россиян, чьи данные совпали с ФИО должников.
Представители ФССП сообщили о том, что во всех региональных подразделениях ведомства открылись специальные горячие линии для граждан, с которых ошибочно списывают чужие долги. Такие ситуации возникают, когда ФИО человека полностью совпадает с данными должника, и на этом основании с его счёта автоматически взыскивают средства для погашения чужой задолженности. Горячие линии помогут ускорить идентификацию настоящих неплательщиков и освободить невиновных от выплаты долгов третьих лиц.
Когда приставы передают в банк предписание о взыскании долга с гражданина, финансисты идентифицируют клиента с нужными ФИО и запускают процесс автоматического списания средств. В случаяе полного совпадения персональных данных система может выбрать тезку должника вместо реального неплательщика, и он узнает о своем «везении» только по факту исчезновения денег со счета. В некоторых случаях должник и его «двойник» проживали в разных регионах страны.
Чтобы доказать свою непричастность к долгу, необходимо обратиться в представительство ФССП и сообщить об ошибочной идентификации. Получив соответствующие документы, ответственный пристав снимет ограничения с гражданина. Если по ошибке со счетов человека уже списали средства, сотрудник ФССП примет меры по возврату взысканных сумм.
Но известны случаи, когда банковская система продолжала перечислять деньги на счёт чужого кредитора даже после того, как с клиента сняли все ограничения. Поэтому жертвам таких ошибок приходится еще какое-то время контролировать ситуацию и взаимодействовать с приставами. В условиях карантина ситуация усложнилась, т.к. многие ведомства отменили личные приёмы граждан. Чтобы решить проблему «двойников», ФССП открыла в региональных подразделениях горячие линии и запустит аналогичную услугу в своих территориальных представительствах.
Приставы также заинтересованы в точности идентификации должников, т.к. в ситуациях с тезками им приходится выполнять двойную работу: отменять действующее предписание, заново составлять распоряжение о взыскании и искать неплательщика. Чтобы решить данную проблему, сотрудники ФССП ходатайствуют об изменениях в процессуальные кодексы, которые позволят взыскателям использовать не только ФИО должника, но и его ИНН, СНИЛС, номер водительских прав, ОГРН, номер и серию удостоверения личности. Доступ к этой информации исключит возможность ошибки.
Если ваши средства ошибочно списали в счет чужого долга, обратитесь за разъяснениями к компании-кредитору и приставам. Кроме того, следует регулярно проверять свою кредитную историю, чтобы вовремя обнаружить ошибочные записи или мошеннические займы. Столкнулись с принудительным взысканием чужого долга? Не бойтесь обратиться в ФССП, Центробанк или Роспотребнадзор.
Как действовать, чтобы защититься от аферистов, исправить кредитную историю, грамотно воспользоваться микрозаймом на карту или счет? Ответы на все вопросы ищите в разделе «Финансовая грамотность» на сайте онлайн-сервиса микрокредитования «Честное слово». МФК регулярно публикует в своем блоге полезные информационные и обучающие материалы для клиентов. А, заглянув в раздел «Новости», вы узнаете о важных событиях и последних изменениях на рынке микрозаймов.