Приставы оценили рисковость коллекторских агентств

Приставы усилили контроль над коллекторскими агентствами, оценив их потенциальную рисковость для должников.

Представители Федеральной службы судебных приставов (ФССП) отнесли 10,6% коллекторских компаний, состоящих в госреестре, в категорию возможно проблемных для должников. К таким выводам приставы пришли, изучив данные профессиональных взыскателей о нарушениях профильного законодательства. Разделив коллекторов на категории, эксперты ФССП подготовились к дальнейшему усилению контроля над игроками рынка и устранению токсичных практик.

Напомним: с 1 июля 2021 года действует постановление правительства, которое обязывает ФССП разделить всех участников коллекторского рынка на 4 группы риска: высокого, значительного, среднего и низкого. Взыскателей приставы оценивают, исходя из числа нарушений, допущенных в ходе взыскания долгов. Чем больше на счету компании судебных решений и административных штрафов за преступление профильного законодательства, тем выше ее рисковость для граждан. Высокорисковыми считаются организации, которые в течение календарного года хотя бы раз грубо нарушили закон ФЗ №230 о взаимодействии с должниками, применяя угрозы, методы психологического давления, физическое воздействие, повреждая имущество, вводя клиентов в заблуждение, разглашая их персональные данные и т.д.

В группу высокого риска приставы относят 30 профессиональных коллекторских агентств, а значительного и среднего — 9 и 5 компаний соответственно. Чем более «проблемной» считается организация, тем чаще сотрудники ФССП должны проводить ее плановые проверки. Количество внеплановых проверок не меняется.

Представители Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) считают разделение взыскателей по категориям нерепрезентативным. Присвоение данных «статусов» отражает только наличие штрафов от ФССП, но ничего не говорит о реальном количестве нарушений и добросовестности компании. Важно учесть: чем крупнее организация, тем с большим количеством долгов она работает и тем выше риск нарушений со стороны сотрудников. Справедливым было бы оценивать рисковость, исходя не просто из количества зафиксированных нарушений, а из его отношения к общему числу дел, которые обрабатывает агентство.

Эксперты Общероссийского фронта «За права заёмщиков» отмечают: разделение коллекторов на группы риска ничего не меняет для граждан. Люди не могут повлиять на то, какая компания выкупит их долг, и не вправе поменять взыскателя на менее рискового. При этом сама информация о том, что коллектор считается «проблемным», может негативно повлиять на взаимодействие должника с взыскателем.

Но приставы называют оценку рисковости взыскателей важным шагом к усилению контроля над отраслью. Уже сейчас на сайте Минюста опубликованы поправки в законодательство, которые должны ежегодно снижать долю «проблемных» коллеторских агентств на 1 процентный пункт.

Как пользоваться займами до зарплаты без просрочек и трудностей с взыскателями? Как защитить свои права при взыскании долга и правильно взаимодействовать с кредиторами? Узнайте ответы на эти и другие важные вопросы на сайте онлайн-сервиса микрокредитования «Честное слово». В разделе «Новости» вас ждет информация о последних изменениях на рынке займов, законодательных новациях и интересных исследованиях.  А в разделе «Финансовая грамотность» вы можете изучить, как грамотно использовать микрозаймы, повышать свой доход и защищаться от мошенников.