Сотрудники онлайн-сервиса микрокредитования «Честное слово» посетили маркетинговый форум Fin Profit.
В Москве 8 февраля состоялся профессиональный форум Fin Profit, посвящённый инновациям в сфере маркетинга финансовых услуг. Участие в мероприятии приняли представители крупных игроков российского кредитного и микрофинансового рынка. Форум стал площадкой для обсуждения новейших достижений в области рекламы и маркетинга.
Основная тема ивента — борьба за клиента в условиях массовой диждитализации и распространения финансовых технологий. Участники форума обговорили, как с расширением цифрового пространства изменилось поведение потребителей, и какие новые каналы могут использовать компании для увеличения клиентского трафика. Ещё одной ключевой темой стали перспективы использования данных социальных сетей для более эффективного анализа целевой аудитории.
На форуме обсудили также развитие дистанционных финансовых услуг, в том числе, микрозаймов до зарплаты. Спикеры рассмотрели особенности продвижения онлайн-МФО и их преимущества перед компаниями, работающими в офлайн-среде. В рамках запланированных сессий обговорили специфику внедрения новых интернет-сервисов и оценили, насколько эффективно их осваивают потребители. Представители онлайн-сервиса микрокредитования «Честное слово» посетили форум Fin Profit и приняли участие в обсуждении актуальных вопросов.
«Для нас подобные мероприятия — это важный источник актуальной информации об инновациях в сфере финансовых услуг, — отметила руководитель PR-отдела МФК «Честное слово» Екатерина Кривошеева. — Здесь мы перенимаем ценный опыт наших коллег, узнаём о последних исследованиях и разработках и используем новые знания для улучшения коммуникаций с клиентами. Сегодня управление репутацией для микрофинансовой компании — важнейшая составляющая её маркетинговой политики».
МФК «Честное слово» работает в сфере онлайн-кредитования, предлагая заёмщикам простые и качественные финансовые инструменты для решения срочных денежных проблем. Компания постоянно внедряет новые технологии и повышает уровень сервиса. Заполняя заявку в «Честном слове», клиенты получают доступные микрозаймы на любые цели, не выходя из дома. Сайт МФК работает круглосточно, независимо от времени суток и дня недели, поэтому обращения граждан рассматриваются одинаково быстро и эффективно.