В России определили правила взыскания
Госдума одобрила закон, ограничивающий взаимодействие коллекторов с должниками.
Правительство РФ без поправок одобрило проект закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату долгов». Данная инициатива предусматривает значительные ограничения возможностей коллекторов взаимодействовать с должниками. Предполагается, что вступление закона в силу поможет защитить права заёмщиков и свести к минимуму число неправомерных действий взыскателей.
Согласно нормам, которые устанавливает законопроект, коллекторы смогут контактировать с должниками по телефону не чаще двух раз в неделю, а возможные посещения заёмщика ограничены до одного раза в неделю. Время общения также строго определено: взыскатели не имеют права контактировать с заёмщиком в выходные дни с 20:00 до 9:00, а в будние дни с 22:00 до 8:00. Закон также запрещает применение по отношению к должнику мер физического и психологического давления.
Со вступлением инициативы в силу россияне, задолжавшие перед кредитными организациями, также получат право на отказ от взаимодействия с коллекторами и смогут назначить для этой роли своего представителя. Более того, кредиторы смогут передавать взыскателям долги заёмщика только в том случае, если последний дал на это письменное согласие при оформлении срочного займа.
Законопроект предусматривает еще одно важное изменение: минимальный размер уставного капитала коллекторских компаний должен будет составлять 10 млн рублей. Таким образом, вступление инициативы в силу приведет к уходу с рынка взыскания мелких организаций, на которые, согласно статистике, приходится большинство случаев нарушения законодательства.
Представители коллекторского рынка относятся к этому законопроекту неоднозначно. Так, они согласны с тем, что отрасль нуждается в регулировании и устранении нелегальных компаний. Однако излишние ограничения возможностей коллекторов не только осложнят саму процедуру взыскания долга, но и дадут недобросовестным заемщикам «лазейку» для избегания погашения кредитов и микрозаймов.
Специалисты сферы микрофинансирования отмечают, что часто заёмщики становятся клиентами коллекторов, поскольку легкомысленно подходят к оформлению микрозаймов до зарплаты, а часть граждан и вовсе считают, что такие ссуды можно не возвращать. При этом сами МФО передают долги взыскателям далеко не сразу и готовы помочь своим клиентам в погашении задолженности по микрозаймам на карту.
Например, онлайн-сервис микрокредитования «Честное слово» предлагает услугу пролонгации микрокредита для тех заёмщиков, которые из-за финансовых трудностей не могут вернуть ссуду вовремя. Кроме того, перед оформлением микрозайма до зарплаты каждый клиент может рассчитать размер будущего платежа на сайте МФО и получить консультацию специалиста по интересующим вопросам через форму обратной связи.
Постоянные клиенты онлайн-сервиса микрокредитования имеют возможность оформлять в «Честном слове» микрозаймы на счет или карту размером до 30 тыс. рублей и сроком до 30 дней по льготной процентной ставке 1,7% в день. А программа лояльности, действующая для клиентов компании, позволяет еще больше экономить на использовании заёмных средств. Более 88 тысяч срочных займов онлайн, выданных МФО за три года работы на российском рынке, помогают «Честному слову» уверенно занимать лидерские позиции в отрасли по темпам прироста портфеля займов.
