Воспользоваться помощью финансового омбудсмена теперь может каждый гражданин РФ без оплаты и привлечения посредников.
Услуги финансового уполномоченного для россиян стали бесплатными, соответствующее сообщение появилось на официальном сайте службы финансового омбудсмена. Представители ведомства акцентируют внимание россиян на том, что для подачи обращения не нужны специальные юридические знания или навыки, достаточно заполнить специальную форму в личном кабинете на сайте финуправляющего.
Согласно данным сотрудников службы, в последнее время участились случаи подачи обращений через посредников, при этом граждане вынуждены оплачивать «помощникам» данную услугу. Факт привлечения третьих лиц вскрывается, когда граждане добавляют в пакет документов для финуправляющего квитанции, подтверждающие оплату помощи в составлении обращения. Согласно чекам, посредники взимают за это от 3000 до 7000 рублей.
Спрос на услуги посредников объясняется недостаточной осведомленностью граждан о тонкостях работы финомбудсмена. Многие люди считают, что обращение к такому специалисту требует подачи множества документов и прохождения сложных процедур. Этим пользуются посреднические компании, предлагая клиентам помощь в составлении стандартного обращения.
Необходимость оплачивать работу финомбудсмена стала причиной, по которой россияне редко прибегали к его услугам. Еще совсем недавно помощь финуправляющего при инициировании процедуры банкротства составляла весомую часть расходов должника. Чтобы упростить доступ граждан к квалифицированной помощи, власти отменили плату, сделав услуги финуправляющего полностью бесплатными для населения. Чиновники обращают внимание граждан на тот факт, что сотрудничество с сомнительными организациями грозит хищением персональных данных и дальнейшим их использованием в мошеннических схемах.
Главной задачей финуправляющего является разрешение споров, возникающих между гражданами и финансовыми организациями в досудебном порядке, когда стороны не могут самостоятельно прийти к соглашению. Сотрудничество с финомбудсменом становится обязательным для компаний, выдающих займы на карту под маленький процент, с 1 января 2020 года.
Клиенты МФО могут найти выход из сложной финансовой ситуации даже без привлечения данного специалиста. Для этого необходимо настроиться на сотрудничество с кредитором и не избегать контактов с его представителями. Большинство законных организаций готовы идти навстречу заемщикам и достигать взаимовыгодных соглашений, не доводя дело до суда. Поэтому при трудностях с погашением займа или любых других сложностях следует обратиться в свою МФО и описать ситуацию.
Онлайн-сервис микрокредитования «Честное слово» с пониманием относится к гражданам, которые оказались в сложном финансовом положении. Чтобы оказать доступную финансовую поддержку россиянам, МФО выдает прозрачные микрозаймы на любые срочные нужды по ставке до 1% в день. Обратиться в компанию могут граждане РФ в возрасте 18–75 лет, у которых есть паспорт, стабильный доход и персональная платёжная карта или банковский счёт. Справки с работы, залог или поручители не нужны! Для оформления займа пройдите короткую процедуру регистрации на сайте «Честного слова», заполните заявку и после ее одобрения заключите договор в режиме онлайн. Если в процессе получения или обслуживания микрозайма у вас возникли вопросы либо трудности, опишите свою ситуацию в форме обратной связи на сайте МФО и получите помощь специалиста.