По состоянию на начало 2017 года в госреестр взыскателей включены только крупные коллекторские компании. Все остальные агентства не смогут взыскивать долги, пока не пройдут аккредитацию по новым правилам.
Рынок взыскания получил государственного регулятора в лице Минюста и Федеральной службы судебных приставов (ФССП) только в конце декабря 2016 года. По этой причине в госреестр в прошлом году успели вступить только крупные агентства, объём взысканий которых не превышает 50% рынка.
Малое количество попавших в реестр ФССП агентств участники рынка объяснили бюрократическими заминками. Правительство назначило госрегулятора слишком поздно, поэтому большинство коллекторских агентств не успели подготовить нужные документы и подать их до конца года. В ФССП подтвердили, что по состоянию на 30 декабря сотрудники ведомства приняли 31 заявку на аккредитацию и выдали всего 10 свидетельств о вступлении в госреестр. Опоздавшие компании смогут подать документы на протяжении января 2017 года.
С начала этого года взыскивать долги по займам без залога и поручителей смогут только те коллекторские агентства, которые состоят в реестре ФССП. При этом возможности компаний при общении с должниками будут строго ограничены: взыскатели не смогут звонить клиентам чаще двух раз в неделю и посещать их более одного раза в семь дней. Кроме того, коллекторы будут хранить все записи контактов с клиентами на протяжении трёх лет.
По оценкам игроков коллекторского рынка, работать в таких условиях смогут не все организации, поэтому их количество сократится с имеющихся 600–1000 агентств до 150 организаций. Для граждан, которые выплачивают кредиты и займы до зарплаты, это хорошая новость, ведь работу с задолженностью возьмут на себя легальные компании, а значит, взаимодействие с коллекторами станет более цивилизованным и корректным.
Онлайн-сервис микрокредитования «Честное слово» проявляет заботу о безопасности своих клиентов, поэтому сотрудничает только с законными агентствами по взысканию долгов. Выдавая микрозаймы на банковскую карту или счёт, МФО гарантирует заёмщикам легальность сделки, конфиденциальность личных данных и законность методов работы с задолженностью. Полные условия кредитования, включая положения о взыскании долгов по срочным займам, опубликованы на сайте «Честного слова», поэтому ознакомиться с ними может каждый.