Надёжные заёмщики «полюбили» МФО
МФО повышают качество клиентской базы, поощряя заёмщиков с высокой платёжеспособностью.
Одним из трендов 2020 года на рынке микрозаймов стало улучшение качества базы заёмщиков МФО. В ноябре персональный кредитный рейтинг (ПКР) клиентов микрофинансовых организаций достиг средней отметки в 501 балл, на 6 баллов превысив ноябрьский результат 2019 года. Такие данные представили аналитики Национального бюро кредитных историй (НБКИ), рассказав о результатах работы рынка микрозаймов.
Максимальный годовой прирост ПКР эксперты отметили среди клиентов, оформивших займы до зарплаты на сумму свыше 50 тыс. рублей: среднее значение показателя в этой категории выросло на 41 пункт, с 530 до 571 балла. При этом среди заемщиков, которые берут в МФО до 10 тыс. рублей, значение показателя снизилось на 2 пункта, до 491 балла.
Самыми высокими средними баллами ПКР отличились заемщики из Кемеровской области, Республики Карелия и Челябинской области: у них 519, 515 и 514 баллов соответственно. В списке аутсайдеров оказались клиенты МФО из Калининградской, Московской и Магаданской областей со средним результатом в 489 баллов.
В разрезе регионов максимальный прирост персонального кредитного рейтинга зафиксирован у жителей Чеченской Республики и Сахалинской области: здесь ПКР вырос на 20 баллов за год. Максимальное падение показателя эксперты отметили во Владимирской области: -4 балла.
В 2020 году МФО научились эффективнее управлять рисками и противодействовать мошенничеству. Новые навыки помогли компаниям снизить уровень просрочки и повысить качество базы заемщиков — так считают эксперты НБКИ. Микрофинансисты начали поощрять платёжеспособных клиентов, выдавая им более крупные суммы займов до зарплаты, предлагая специальные условия обслуживания и программы лояльности. Людям с более низким уровнем кредитоспособности доступны лишь минимальные размеры микрозаймов, т.к. их добросовестности еще нужно подтвердить. Благодаря дифференцированному подходу на рынке вырос средний ПКР клиентов МФО, а также проявилась зависимость размера выдачи от ПКР заёмщика.
Еще одной важной тенденцией стал переток банковских клиентов в сегмент микрозаймов. В период локдауна банки резко сократили объемы кредитования населения, поэтому многим людям пришлось искать альтернативные источники заемных средств. Онлайн-МФО работали в штатном режиме, независимо от внешних условий, поэтому стали оптимальным источником получения нужной суммы для надежных заемщиков. Кроме того, микрокредиторы сфокусировались на привлечении молодых заемщиков в возрасте до 35 лет, адаптируясь под их запросы и потребности.
Качество клиентов МФО также улучшается в связи с ростом финансовой грамотности граждан. Коронакризис стал стимулом ответственнее относиться к своим долговым обязательствам для наших соотечественников, научил их отказываться от необязательных расходов, создавать сбережения и избегать долгов. Люди теперь тщательнее изучают условия обслуживания и активнее сотрудничают с кредиторами, если столкнулись с трудностями при погашении займа.
Срочно нужны деньги? В онлайн-сервисе микрокредитования «Честное слово» можно получить микрозайм на любые цели по паспорту РФ. МФК выдает деньги совершеннолетним российским гражданам, поддерживая людей с разной кредитной историей и уровнем доходов: студентов, пенсионеров, граждан, которые работают неофициально или зарабатывают мало. Для оформления займа понадобится паспорт, номер личной банковской карты или счета, мобильный телефон и подключение к интернету. Также на момент обращения у заёмщика не должно быть открытых просрочек по кредитам в других организациях.
