В Объединённом кредитном бюро (ОКБ) определили, что 74 % россиян, которые впервые оформляют микрозаймы, ранее выплачивали банковские кредиты.
Бытует мнение, что за микрозаймами чаще всего обращаются новички в кредитовании, которые при помощи МФО хотят быстро заработать положительную кредитную историю для дальнейшего получения банковских кредитов. Однако результаты исследования ОКБ доказывают обратное: 74% клиентов МФО, которые впервые подают заявку на оформление микрозайма без залога и поручителей, ранее уже выплачивали банковские кредиты.
Большинство граждан перед обращением в МФО обслуживали беззалоговые займы, которые наиболее похожи на микрокредиты: 58,2 % заёмщиков брали кредиты наличными, а ещё 40,3% использовали кредитные карты. В среднем россияне оформляют микрозаймы в МФО спустя 14,5–15,4 месяцев после погашения банковской ссуды.
Среди клиентов МФО 29,6 % граждан ранее выплачивали банковские кредиты в размере до 20 тыс. рублей, 27,5 % — от 20 до 50 тыс. рублей, 17,6 % — от 50 до 100 тыс. рублей, а ещё 25,3 % — от 100 тыс. рублей. Переход клиентов в сегмент микрокредитования свидетельствует о том, что россияне отказываются от крупных займов, опасаясь, что не смогут их погасить. Кроме того, для 23 % заёмщиков микрозаймы до зарплаты — это способ быстро получить деньги для внесения очередного платежа по банковскому кредиту.
В ОКБ отмечают, что отток клиентов из банковской сферы в пользу МФО обусловлен и ужесточением банками рисковых политик. Заёмщики, которые ранее допустили даже незначительные нарушения графика платежей, стали считаться «ненадёжными» и лишились возможности получать деньги в долг в банках. В свою очередь микрозаймы доступны широким слоям населения, что сделало этот вид услуг популярной альтернативой банковскому кредитованию.
Существующую тенденцию на рынке подтверждают результаты работы онлайн-сервиса микрокредитования «Честное слово», в котором россияне оформили свыше 120 тыс. микрозаймов до зарплаты. Благодаря простоте оформления займов, скорости поступления денег на карту или счёт и прозрачным условиям кредитования, компания стала надёжным финансовым партнёром для тысяч граждан и заняла одну из лидирующих позиций на российском рынке онлайн-кредитования. В «Честном слове» заёмщикам доступны микрозаймы на сумму от 3 тыс. до 70 тыс. рублей. Всё, что требуется от клиента, — это доступ в интернет, паспорт и номер банковской карты или счёта.
Погасить микрозайм так же легко, как и оформить его: внести платёж по дистанционному займу можно круглосуточно в личном кабинете заёмщика на сайте «Честного слова» или при помощи электронных кошельков и терминалов Qiwi. В июне 2016 года появилась возможность перечислять средства со счёта мобильного телефона, выбрав соответствующий способ оплаты в личном кабинете.