МФО обошли закон о коллекторах
Недобросовестные микрофинансисты придумали, как напоминать заёмщикам о долге в обход антиколлекторского закона.
Некоторые МФО изобрели способ напомнить гражданам о долге по микрозайму до зарплаты даже в ночное время, несмотря на запрет регулятора. Кредиторы включают сообщение о задолженности в рекламную SMS-рассылку и обходят, таким образом, требование антиколлекторского закона не связываться с должниками после 22:00. Центробанк фиксирует подобные случаи и уже наказывает нарушителей.
Формально закон не запрещает микрофинансовым организациям сообщать о долге под видом рекламы микрозаймов, но в Центробанке идут навстречу заёмщикам и привлекают кредиторов-нарушителей к ответственности: в последний раз регулятор оштрафовал МФО на 50 тыс. рублей за SMS в ночное время.
Компании, которых поймали на подобной хитрости, не считают себя виновными и заявляют, что совершали sms-рассылку с целью сообщить о новых продуктах, а не напомнить о долге. Тот факт, что сообщения гражданам приходили ночью, кредиторы оправдывают техническими особенностями системы, которая отправляет SMS. В этом микрофинансистов поддерживают юристы, утверждая, что заёмщики дают своё согласие получать SMS-рассылку, когда оформляют микрозаймы.
Тем не менее представители Центробанка уверены, что только недобросовестные МФО прибегают к такой уловке. В январе-феврале текущего года регулятор принял около 800 жалоб от граждан на поступление поздних звонков и сообщений. Если проверка подтверждала факт нарушения, то соответствующие сведения сотрудники ЦБ направляли в Федеральную службу судебных приставов.
Чтобы не сталкиваться с подобными проблемами, важно тщательно выбирать финансового партнера для оформления микрозайма без залога и поручителей. Онлайн-сервис микрокредитования «Честное слово» как один из лидеров сферы дистанционного кредитования выдаёт доступные микрозаймы на 10 тыс. рублей или другую сумму и обеспечивает клиентов полезной и правдивой информацией об обслуживании займов. Подписавшись на рассылку от МФК, граждане узнают об акциях от «Честного слова» и получают заёмные средства на выгодных и прозрачных условиях.
