Сбор биометрии: как отказаться от передачи данных и как отозвать то, что уже отправлено?
С началом осени россиянам стали приходить уведомления о передаче их данных в Единую биометрическую систему (ЕБС) до 31 сентября 2023 года. Этот инфоповод превратился в информационную бурю и оброс мифами, переживаниями и неоднозначными заявлениями. Перед МФЦ выстроились очереди из желающих отозвать своё согласие на сбор и использование биометрии, опасаясь отдать свои данные потенциальным мошенникам.
Что означают такие сообщения от финансовых и государственных организаций на самом деле? Можно ли отказаться от передачи своей биометрии? Ответы – в нашем новом материале.
Коротко о биометрии и ЕБС
Биометрия – это уникальные физиологические данные человека, с помощью которых можно безошибочно определить его личность.
На данный момент выделяют пять основных идентификаторов:
- рисунок вен на ладони;
- отпечатки пальцев;
- радужная оболочка глаз;
- изображение лица;
- голосовые модуляции.
У каждого человека эти признаки индивидуальны, а подделать их крайне сложно, поэтому их считают наиболее надёжными инструментами для идентификации личности. Биометрию используют в смартфонах, автомобилях, системах доступа к различным объектам, компьютерах, а также при оформлении документов, финансовых услуг и сервисов.
Эта технология в разы усиливает защиту устройств и персональных данных граждан. Например, благодаря сканеру отпечатка пальца в смартфоне гаджет сможет разблокировать только его владелец. Даже если телефон попадет в чужие руки, воспользоваться им возможности не будет, а личные сообщения и доступ к важным приложениям останутся в сохранности.
Что нужно знать о ЕБС?
ЕБС – это цифровая платформа для идентификации граждан по их биометрическим данным, совместное «детище» Центробанка и Минцифры. Её главная цель - повышение доступности и безопасности финансовых, юридических и прочих услуг, где необходимо подтвердить личность клиента. Особенно это касается дистанционных сервисов, которые работают через интернет.
Например, при выдаче онлайн-займов компаниям важно без ошибок установить личность заёмщика, чтобы предотвратить случаи кредитного мошенничества. Используя биометрию, кредиторы могут значительно повысить точность проверки и вовремя распознать попытки оформления договора на чужое имя.
Создание ЕБС – это важная часть развития систем информационной безопасности. По сути, это единая база биометрических данных граждан, с помощью которой россияне могут подтвердить свою личность, даже если с собой нет документов.
Сейчас ЕБС собирает только два типа идентификаторов: снимок лица и запись голоса. При этом используют технологию Liveness detection, которая с высокой точностью определяет попытки подделать чужую биометрию. Эта программа способна отличить живого человека от фотографии или заранее записанного видео.
Биометрию для ЕБС собирают крупные банки, МФЦ, нотариусы и органы местного самоуправления. Граждане РФ сдают свои данные на добровольной основе, подписывая специальное заявление. Передать информацию о себе можно и самостоятельно, в приложении «Госуслуги Биометрия».
Однажды данное согласие можно отозвать в любой момент, подав отказ от биометрии в МФЦ, банк или Госуслуги.
Как выглядит идентификация личности с помощью ЕБС при оформлении займа? Пошаговая схема следующая:
- Человек заполняет заявку на микрозайм. На этапе идентификации он записывает видео, на котором называет случайно сгенерированные числовые комбинации. Так он передаёт изображение лица и образец голоса.
- Кредитор передаёт полученные записи в ЕБС для сравнения с информацией в базе данных.
- Система ЕБС сравнивает полученный образец с имеющимся, определяет процент совпадения и передаёт результат обратно компании.
- Кредитор получает итог проверки и использует его для принятия решения по заявке.
Пока в качестве биометрии работает именно «живое» видео и запись голоса. Нельзя использовать фотографию, компьютерную анимацию или другую замену – искусственный интеллект быстро выявит подделку.
Для кредиторов биометрия выступает дополнительным инструментом определения личности клиента. При этом финансовые организации не получают саму биометрию человека и не хранят эти данные: ЕБС передаёт лишь результат сравнения информации в виде шифрованных данных.
Откуда появился ажиотаж вокруг биометрии?
Согласно закону ФЗ-572, все биометрические данные, которые собрали государственные и коммерческие организации, должны храниться в ЕБС. Передать информацию учреждения обязаны до 31 сентября 2023 года. Как только система получит весь массив сведений, она начнёт работать в полную силу, взаимодействуя с подключенными к ней финансовыми и другими компаниями.
«Собиратели» биометрии обязаны предупредить клиентов о том, что их данные поступят в ЕБС. Для этого они рассылают соответствующие сообщения с припиской, что согласие на сбор, хранение и обработку информации можно отозвать. Но многие люди не понимают, куда именно и зачем передают их биометрию, опасаясь, что сведения могут похитить и использовать для разных схем мошенничества.
Ажиотаж вокруг ЕБС активно используют и аферисты, «подогревая» страхи граждан. За отдельную плату они предлагают свои услуги по оформлению отказа от биометрии, похищая таким способом чужие деньги и персональные данные.
Как безопасно отказаться от биометрии?
Если вы сдали биометрию, но по какой-либо причине передумали её использовать, то знайте, что своё согласие можно отозвать в любой момент. При этом вашу информацию удалят не только из ЕБС, но и отовсюду, где она хранится. Для этого достаточно подать соответствующее заявление онлайн или на бумаге.
Отозвать согласие можно там же, где вы сдавали биометрию: к примеру, у нотариуса или в МФЦ. Другой вариант – подать запрос в личном кабинете на портале Госуслуги, в разделе «Биометрия». Пока этот раздел работает в пилотном режиме, но с 1 января 2024 года с его помощью можно будет управлять всеми своими согласиями на обработку данных.
Также в 2024 году через МФЦ можно будет оформить проактивный отказ от использования биометрии, который разрешено отзывать в любой момент: данные человека сохранятся, но будет «заморожена» возможность их использовать. Как только человек отменит блокировку, информация снова будет доступна организациям. На данный момент, если гражданин откажется от биометрии, а потом передумает, ему придётся сдать свои данные заново.
Что будет, если отказаться от биометрии?
Если коротко, то ничего страшного не случится. Регистрация биометрии – это право гражданина, а не обязанность. Организации не вправе заставлять клиентов сдавать данные или запрещать отзыв согласия.
Важно! Вам не могут отказать в предоставлении услуг из-за нежелания сдавать биометрию.
Например, банк не вправе отклонить заявку клиента на кредит из-за отсутствия его сведений в ЕБС. Это касается также услуг нотариусов, государственных учреждений, коммерческих компаний и прочих. Столкнувшись с подобным, сообщите о случившемся в контролирующие органы. Подать жалобу на госучреждение можно на портале Госуслуги.
Могут ли биометрию зарегистрировать без согласия человека?
Распространяется миф, что у людей, которые не сдали биометрию добровольно, данные будут изымать без их согласия. Якобы видео лица будут записывать камеры в банкоматах и офисах компаний. Но это не правда, причём, сразу по нескольким причинам:
- Это незаконно. Организации собирают биометрию только с письменного согласия клиентов, в противном случае их ждут штрафы и репутационные потери. Компаниям незачем рисковать своим имиджем и деньгами.
- Это не эффективно. Камеры в офисах и банкоматах не подходят для сбора биометрии. Для записи изображения лица и образца голоса используют высокотехнологичное оборудование, которое фиксирует особенности мимики и звуковых модуляций. Обычные камеры видеонаблюдения на такое не способны.
- Это слишком сложно. Чтобы сдать биометрию, человек должен смотреть точно в камеру, его лицо должно быть хорошо видно, и нужно произносить специальные фразы в микрофон. Чтобы добиться такого от пользователей банкоматов, придётся разработать дополнительный алгоритм, а это сложно и дорого. К тому же, человека на видео еще нужно правильно идентифицировать, ведь обналичить деньги может и не владелец банковской карты.
Поэтому можно не бояться сбора вашей биометрии без вашего ведома. Другое дело – открытое давление со стороны финансовых или других организаций. Но это уже нарушение законодательства, и ваше право – подать жалобу.
Что будет, если сдать биометрию?
Для рядового гражданина сдача биометрии – это дополнительная защита от происков аферистов. Коммерческие и государственные учреждения, подключенные к ЕБС, будут эффективнее проводить идентификацию личности, снизив риски мошенничества. Например, при подаче заявки на ссуду по документам человека, сдавшего данные в ЕБС, кредитор легко определит обман и отклонит запрос.
Также эксперты считают, что в будущем банки смогут запустить ряд дистанционных услуг, доступных клиентам с зарегистрированной биометрией. Например, ссуды на специальных условиях, денежные переводы с повышенным лимитом средств и т.д.
Как проверить, передали ли вашу биометрию в ЕБС?
Сделать это можно в несколько кликов через портал Госуслуги. Для этого достаточно:
- Авторизоваться в своём профиле на сайте.
- Перейти в раздел «Биометрия».
- Просмотреть информацию во вкладке. Если вы не сдавали свои данные, то увидите надпись «Биометрия не зарегистрирована».
Если вы передали свою биометрию в Сбербанк или другое учреждение, эти сведения также отразятся. Система покажет, когда и где вы регистрировали данные.
Клиенты Сбербанка могут проверить своё согласие в банковском приложении. Для этого нужно в своём аккаунте зайти в «Настройки» и кликнуть на раздел «Согласие и договоры». В открывшейся вкладке найдите пункт о согласии на обработку биометрических данных и перейдите по нему в раздел «Информация о согласии». Система покажет, подписывали ли вы соглашение и сдавали ли биометрию.
Выводы:
- Биометрия – это уникальные физиологические данные человека, по которым можно определить его личность. Основными из них считаются: отпечатки пальцев, рисунок вен ладони, снимок радужной оболочки глаза, изображение лица, запись голоса.
- ЕБС – это единая база биометрических данных россиян. Она собирает только два типа идентификаторов – снимок лица и образец голоса.
- ЕБС нужна, чтобы упростить, ускорить и обезопасить удалённую идентификацию граждан. Организации, подключённые к платформе, смогут подтверждать личность клиентов через биометрию, в разы сократив случаи мошенничества с чужими документами.
- Биометрические сведения надёжно защищены и используются не в «чистом», а в зашифрованном виде. Когда компания делает запрос на идентификацию личности клиента, ЕБС сравнивает предоставленную информацию с данными в системе и выдаёт только результат анализа. Организациям не присылают биометрию граждан.
- Регистрация биометрии исключительно добровольна, а своё согласие на обработку данных можно в любой момент отозвать. Для этого нужно подать специальное заявление там же, где вы сдавали данные. Отказаться от биометрии можно также онлайн, на портале Госуслуги.
- Отказ от биометрии никак не влияет на доступность финансовых, юридических и прочих услуг. Если вам отказывают в обслуживании из-за того, что вы не зарегистрировали данные, это нарушает ваши права и является поводом для официальной жалобы.
Источники:
