Крупнейшие в соцсетях МФО 2023 года

Основной сегмент работы МФО — онлайн. Более половины договоров займа заключается удалённо. Поэтому для компаний важно использовать все инструменты дистанционного обслуживания. Один из значимых каналов продвижения в интернете — SMM, где размер аудитории играет большую роль. Понимание этих факторов подтолкнуло аналитиков сервиса определить крупнейшие в соцсетях МФО 2023 года.

Рейтинг включает 20 компаний. Также выделены организации с наибольшим приростом подписчиков. Данные обновляются каждые три месяца.

Топ-20 крупнейших МФО в соцсетях по итогу первой половины 2023 года

Анализ охватывает 92 организации, представленные в каталоге сервиса Brobank.ru. Рейтинг построен по общей аудитории компаний на пяти площадках:

• «ВКонтакте»;
• «Одноклассники»;
• Telegram;
• YouTube;
• «Дзен».

Учтены данные групп, которые найдены тремя путями:

1. Переход по ссылкам с сайта организации или её подтверждённого аккаунта «ВКонтакте».
2. Запрос брендового названия в поисковых системах «Яндекс» и Google.
3. Поиск групп на каждом из пяти ресурсов.

Изменения рассчитаны за II квартал и первые шесть месяцев 2023 года.

Среди представленных в каталоге компаний 57 зарегистрированы хотя бы в одном из пяти анализируемых ресурсов. Они конкурировали за попадание в крупнейшие в соцсетях МФО 2023 года. То есть в рейтинг вошло треть игроков рынка — 35,09 %. Данные о количестве подписчиков собраны 30 июня 2023 года.

Рейтинги по отдельным соцсетям

Всего четыре компании, которые конкурировали за попадание в основной топ-20, присутствуют на всех пяти ресурсах. То есть некоторых организаций даже с крупной аудиторией может не быть в отдельно взятой соцсети. В связи с этим на каждой площадке перечень МФО с максимальным количеством подписчиков отличается. Поэтому принято решение проанализировать каждый ресурс в отдельности.

В каждой соцсети разное число групп МФО. Это влияет на количество участников в рейтинге. Установлено условие: в топ может войти не более 50 % зарегистрированных на ресурсе организаций и итоговое число должно быть кратным пяти. Например, при конкуренции из 36 компаний рейтинг может состоять максимум из 15 пунктов.

«ВКонтакте»

Единственная соцсеть, в которой зарегистрированы все 57 МФО, вошедшие в анализ. Подготовлен топ-20.

У каких МФО крупнейшая аудитория в соцсетях по итогу первой половины 2023 года

15 МФО из основного топ-20 — полностью дистанционные компании. У них нет офисов. Выдают только онлайн-займы. Такая статистика ожидаема. Онлайн-сегмент для них — единственный канал работы с клиентами. Поэтому внимание удалённому обслуживанию, в которое входит SMM, максимальное, что положительно влияет на размер аудитории в соцсетях.

В то же время бизнес-модель — не определяющий фактор. Пять организаций из основного рейтинга принимают заявки двумя способами:

• онлайн;
• в своих офисах.

Отдельно заострим внимание на продуктовых линейках, которые предлагают крупнейшие в соцсетях МФО 2023 года:

• 10 организаций специализируется на займах до зарплаты — позволяют взять в долг до 30 000 рублей не более чем на месяц.
• четыре — максимально универсальные. То есть предлагают небольшие суммы в долг на короткий срок, более длительные займы — до года, а также кредитуют под залог ПТС.

Исключения при анализе любых параметров МФО говорят о том, что большая аудитория в соцсетях не зависит от бизнес-модели или продуктовой линейки. Влияет только выбранная стратегия в SMM.

Даже узкопрофильным компаниям, которые комбинируют работу онлайн и через офис, удаётся привлечь большое число подписчиков в свои группы.

Общие тенденции рынка

Аудитория всех проанализированных МФО на 30 июня 2023 года составляет 1,2 млн подписчиков. Тех, по ком собраны данные на 30 декабря 2022 — 1,18 млн. За январь-июнь текущего года аудитория компаний по выдаче займов в соцсетях увеличилась на 26 993 человека, или 2,34 %. Прирост подписчиков зафиксирован у 37 организаций или 69,81 %. У 14 МФО аудитория стала меньше. Ещё у двух — осталась прежней.

«ВКонтакте» — самая популярная соцсеть на микрофинансовом рынке по всем параметрам. Она лидирует по числу зарегистрированных в ней компаний — 57 аккаунтов.

У ближайшего конкурента — соцсети «Одноклассники» — на 31,58 %, или 18 групп МФО, меньше.

Выделяется YouTube — это единственный ресурс, где аккаунтов компаний по выдаче займов стало меньше в первой половине 2023 года. Причём ситуацию не исправило добавление новых игроков, которые учтены в анализе. Хотя они внесли значимый вклад в увеличение групп в четырёх других соцсетях.

Первое место «ВКонтакте» занимает и по общей аудитории МФО — 785 337 подписчиков. На 30 июня 2023 года результаты соцсети «Одноклассники» в два раза меньше — 337 946 читателей. За II квартал текущего года общее количество фолловеров сократилось только в YouTube.

Среднее число подписчиков на один аккаунт МФО во «ВКонтакте» — 13 775 читателей. Это рекорд. Во всех остальных соцсетях этот параметр гораздо меньше:

• «Одноклассники» — 8665 подписчиков;
• Telegram — 2455;
• YouTube — 504;
• «Дзен» — 331.

Основная часть аудитории всех компаний по выдаче займов приходится на крупнейшие в соцсетях МФО 2023 года. Их доля от общего количества подписчиков на 30 июня составляет 87,99 %. За первые шесть месяцев текущего года этот параметр сократился на 0,58 %. 30 декабря 2022 года доля топ-20 компаний от общей аудитории организаций составляла 88,57 %.

Методология

Проанализировано 92 компании — это МФО, представленные в каталоге. 57 из них зарегистрированы минимум в одной из пяти соцсетей:

• «ВКонтакте»;
• «Одноклассники»;
• Telegram;
• YouTube;
• «Дзен».

Общая аудитория — сумма всех подписчиков одной компаний на этих ресурсах. Все рейтинги обновляются каждые три месяца. Сформировано семь рейтингов:

• основной — по суммарной аудитории в пяти социальных сетях;
• МФО, у которых зафиксирован максимальный приток подписчиков;
• пять — по количеству читателей на каждом отдельном ресурсе.

Сбор данных выполнен переходом по ссылкам на соцсети с официальных сайтов МФО. Также проведен отдельный поиск групп в «Яндекс», Google и на самих площадках «ВКонтакте», «Одноклассники», Telegram, YouTube и «Дзен».

Источник: Brobank.ru