Заёмщик, который из-за форс-мажора не может вовремя совершить платёж по ссуде, должен предупредить кредитора, чтобы найти решение, а игнорирование и «бегство» только ухудшат ситуацию.
Об этом рассказал генеральный директор МФК «Честное слово» Андрей Петков.
«Когда заёмщик понимает, что вовремя вернуть долг кредитору, кажется, не получится, первым делом ему следует подумать, какие варианты найти нужную сумму у него сейчас уже есть... Если справиться своими силами не выходит, заёмщик должен обратиться к кредитору. А вот чего делать однозначно не стоит — игнорировать или скрываться от кредитора. Это только ухудшит ситуацию, и справиться с последствиями просрочки будет сложнее», — сообщил Петков.
Долг, который не возвращают, — это проблема для обеих сторон: как заёмщика, так и кредитора.
«Решить её — в интересах обеих сторон. Поэтому не бойтесь идти на диалог с банком или МФО», — обращает внимание эксперт.
Если вовремя совершить платёж не получается, заёмщик должен сообщить о своей проблеме кредитору.
В случае если причина невыплаты уважительная, например задержка зарплаты, потеря работы или болезнь, ему предложат варианты урегулирования ситуации. Самый частый — пролонгация займа, то есть отсрочка даты платежа.
Ещё один вариант — реструктуризация задолженности. Воспользоваться ей клиенту предлагают, когда его ситуация подпадает под ряд условий.
Это случаи, когда после заключения договора финансовое положение человека существенно ухудшается.
Например, он становится единственным кормильцем в семье, получает инвалидность I–II группы, одномоментно теряет имущество стоимостью больше полумиллиона рублей. Для получения реструктуризации нужно предоставить документы, которые подтвердят ухудшение финансового положения, говорит эксперт.
Отложить платёж помогут и кредитные каникулы.
Получить каникулы по кредиту можно в обычном порядке — по ФЗ №106 или — в случае участия заёмщика в СВО — по ФЗ №377.
Чтобы получить кредитные каникулы в обычном порядке, заём должен быть не больше 250 тысяч рублей, доход за месяц до обращения к кредитору должен упасть минимум на 30% по сравнению со средним доходом за предыдущий год, также не должно быть других льгот по займу. Все эти пункты также требуется подтвердить документами, заключил Петков.
Источник: РИА «Новости»