За что коллекторов исключат из госреестра

Федеральная служба судебных приставов (ФССП) определит критерии, по которым недобросовестных взыскателей будут удалять из госреестра.

Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) обратилась в ФССП с просьбой разработать более точный и эффективный механизм исключения недобросовестных взыскателей из госреестра.  Необходимость такой меры в НАПКА объяснили отсутствием четких критериев, за несоблюдение которых коллекторское агентство можно лишить права на ведение деятельности. В ФССП прокомментировали, что осознают серьезность данного вопроса и готовы работать над его решением.

На данный момент коллекторское агентство могут удалить из реестра законных взыскателей в случае грубого преступления норм профильного законодательства, вследствие которого имуществу, здоровью или жизни должника был причинен вред. Аналогичное наказание следует за неоднократные нарушения, которые не относятся к разряду грубых. Если толковать закон буквально, то компанию можно лишить права на ведение деятельности, если ее дважды привлекли к административной ответственности. Этот подход игнорирует тот факт, что различные по масштабам организации работают с разным количеством дел, и в некоторых случаях это число превышает 4 млн шт.

Чтобы минимизировать неравные условия, в ФССП разрабатывают новый подход, согласно которому решение об удалении коллекторского агентства с рынка будет зависеть от числа нарушений за год и размера предприятия. Однако в НАПКА считают эту новацию не до конца продуманной, поскольку она не принимает во внимание количество дел, которые рассматривает компания. Специалисты ассоциации предлагают разделить все нарушения профильного закона по степени тяжести и определить, какое наказание отвечает каждой категории.

Участники рынка взыскания поддерживают мнение НАПКА, считая, что санкции должны быть обоснованными и соизмеримыми с тяжестью проступка. Коллекторы призывают ФССП учитывать и человеческий фактор, поскольку нарушение нередко является следствием действий одного сотрудника компании. В этом случае добросовестные организации могут самостоятельно провести служебное расследование и применить меры по отношению к провинившемуся работнику.

Выбирая МФО для оформления займа на карту, россияне должны обращать внимание не только на доступность средств взаймы, но и на присутствие компании в госреестре микрофинансистов. Легальные сервисы кредитования гарантируют своим заемщикам прозрачность начисления процентов по займу и взыскание задолженности законодательно определёнными методами.

Онлайн-сервис микрокредитования «Честное слово» работает исключительно с законопослушными компаниями по взысканию долгов и гарантирует клиентам соблюдение их прав при возникновении задолженности. Обращаясь в МФК, заёмщики могут быть уверены, что взаимодействие с кредитором на всех этапах проходит в рамках закона.