Микрозаймы / Новости / Число жалоб на коллекторов ежемесячно растет


Число жалоб на коллекторов ежемесячно растет

В ожидании вступления в силу закона о коллекторах, россияне все чаще пеняют на действия взыскателей

По статистике Национальной ассоциации коллекторских агентств (НАПКА), за 10 месяцев текущего года россияне подали на 5,5 % больше жалоб на взыскателей, чем годом ранее. В 2015 году за тот же отрезок времени число обращений в ассоциацию не превышало 3 000 шт. При этом в НАПКА отметили, что количество жалоб граждан растет с каждым месяцем: в сентябре россияне подали 360 заявлений, а в октябре – уже 427. Эту тенденцию объяснили грядущим вступлением в силу ограничений деятельности коллекторов.

С 1 января 2017 года в действие вступят основные ограничения для взыскателей при работе с задолженностью. Закон установит точное количество возможных контактов коллекторов с заемщиками, запретит сообщать о долге родственникам, знакомым или коллегам должника и даст возможность гражданам отказаться от сотрудничества с взыскателями.

Заемщики постепенно изучают новый закон и подают в НАПКА жалобы на работу взыскателей еще до его вступления в силу. Представители коллекторского рынка ожидают, что, когда ограничения начнут действовать, число заявлений вырастет еще больше.

К сожалению, изменения коснутся только работы легальных коллекторских агентств, которые и раньше действовали в рамках законодательства. На «черных» взыскателей новый закон вряд ли повлияет, поэтому количество нарушений прав заемщиков при взыскании долгов существенно не сократится. Чтобы не попасть в руки к нелегальным коллекторам, которые применяют на практике запугивания, угрозы и другие нелицеприятные инструменты, важно оформлять срочные займы только в надежных МФО, которые самостоятельно взаимодействуют с должниками или сотрудничают с законными коллекторскими агентствами.

Онлайн-сервис микрокредитования «Честное слово» заботится о безопасности своих клиентов, поэтому работает только с профессиональными взыскателями – членами НАПКА. Компания гарантирует прозрачность условий предоставления онлайн-займов и не скрывает важных сведений о работе с должниками.

Оформляя микрозайм на банковскую карту или счет, каждый гражданин может предварительно изучить договор займа и ознакомиться с положениями, которые касаются передачи долгов третьим лицам. Необходимая информация опубликована на сайте «Честного слова» и находится в свободном доступе в разделе «Условия».

Получить деньги онлайн